Qui nous sommes
Guide thermopompe est exploité par LeadLoup, nom commercial de David Cyr, entreprise individuelle enregistrée au Québec (NEQ 2281139156). Adresse postale : 2803 rue de Chartres, Mascouche (Québec) J7K 4E8, Canada. Courriel : [email protected].
Nous ne sommes ni un gouvernement, ni Hydro-Québec, ni Énergir, ni une entreprise d'installation. Nous ne vendons ni n'installons de thermopompes, et nous ne gérons aucun programme. Les noms de programmes sont cités pour vous informer, avec leur source ; nous ne sommes affiliés à aucun d'eux.
Comment nous sommes payés
- Vous : rien, pour l'estimateur, l'alerte et la demande de soumission.
- Une entreprise partenaire : elle peut nous verser des frais pour la demande qu'elle reçoit. Vous ne payez rien de plus. Au 20 octobre 2026, aucune entreprise n'est partenaire : le site vous le dit quand votre secteur n'est pas desservi.
- Gouvernements, Hydro-Québec, Énergir : aucun lien, aucun paiement.
Une demande va à une seule entreprise, nommée avant l'envoi, et jamais sans votre autorisation. Nous ne revendons pas les demandes. Ce qui nous paie ne change ni la liste des programmes, ni leur statut, ni l'ordre dans lequel ils sont présentés.
Politique de confidentialité
Responsable de la protection des renseignements personnels : David Cyr, [email protected], à l'adresse postale ci-dessus.
Ce que nous recueillons, geste par geste
| geste | renseignements | conservation |
|---|---|---|
| Estimer mes aides | Aucun renseignement personnel. Vos trois réponses servent à afficher le résultat. | — |
| Alerte d'ouverture | Votre courriel et la preuve de votre consentement (heure, texte exact affiché, état des cases, adresse IP, navigateur, confirmation par courriel). | Courriel supprimé à l'ouverture du programme ou à votre désabonnement ; preuve gardée 3 ans. |
| Demande de soumission | Étape 1 : projet et 3 premiers caractères du code postal. Étape 2 : prénom, courriel, téléphone, préférence de contact, plage horaire facultative. | Preuve du consentement et de la transmission gardée 3 ans, puis supprimée. |
Nous ne demandons jamais votre revenu, la valeur de votre propriété ni votre adresse complète.
À qui nous les communiquons
Seulement à une entreprise d'installation, une seule, nommée avant l'envoi, et seulement si vous cochez l'autorisation. Les textos qui suivent une demande portent notre identification et la mention ARRÊT pour les refuser.
Qui traite vos renseignements pour nous
Deux fournisseurs techniques les traitent en notre nom : Cloudflare, qui héberge le site et la base de données où l'adresse courriel de l'alerte est conservée, et Resend, qui envoie le courriel de confirmation et ceux de l'alerte. Ils sont situés hors du Québec et peuvent traiter ces renseignements hors du Québec, notamment aux États-Unis. Chacun ne reçoit que ce que le geste exige. Ce site n'utilise aucun témoin de suivi ni outil de mesure d'audience.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps, en écrivant au responsable. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Conditions d'utilisation
- Ce site donne de l'information générale sur les aides à la thermopompe au Québec, vérifiée à la date indiquée. Ce n'est pas un conseil juridique, fiscal ni technique.
- Chaque programme décide seul de l'admissibilité et des montants. Vérifiez auprès de lui avant d'acheter ; nous ne promettons aucune aide.
- Les fourchettes de prix viennent d'éditeurs nommés ; ce ne sont pas des prix. Le prix final est fixé par l'installateur.
- Les liens vers d'autres sites sont fournis pour vous permettre de vérifier ; nous ne répondons pas de leur contenu.
- Ces conditions sont régies par les lois du Québec.